Jak nakupovat
1.
Než vsoupíš do online obchodu, je nutné aby jsi se zaregistroval/a. Novou registraci provedeš zde. Jako registrovaný zákazník máš možnost objednat Tebou vybrané desky, poslechnout hudební ukázky, vložit svůj dj profil, upozornit na party, diskutovat o deskách v detailu artiklů, hlídat si dostupnost zboží a využít email centra na zasílání novinek a informačních zpráv.
2.
Po přihlášení do shopu můžeš začít s nákupem. Pokaď si vybereš více desek, v pravo nahoře se ti u kolonky "nákupní košík" objeví celková cena. Po ukončení výběru zboží je nutné potvrdit objednávku (odkaz vpravo nahoře "potvrdit objednávku")
3.
V nákupním košíku máš možnost si zkontrolovat obsah košíku, změnit počet kusů nebo odebrat produkt z košíku.
4.
Potvrzení objednávky zboží je další krok.
Doprava - zde si zvolíš způsob dopravy zboží.
Datum automatického zaslání - zde si zvolíš datum, kdy bude zásilka od nás expedována. Toto datum nelze v průběhu dalšího objednávání měnit, dokud nebude zásilka odeslaná. Zásilka bude obsahovat veškeré zboží, které bude v daný datum u nás na skladě, desky které se nám nepodaří sehnat zůstanou nadále objednané v košíku jako backorder po dobu 3 měsíců. Zásilku si lze objednat dříve, než vyprší datum odeslání (pouze v případě, že bude alespoň jeden produkt již na skladě u nás). O zaslání zboží Vás budeme informovat e-mailem a sms zprávou.
(UPOZORNĚNÍ - pokud si zásilku bez jakéhokoliv udání důvodu nepřevezmete, budou Vám zrušeny ostatní objednávky a bude Vám zrušen účet na djshop.cz)
5.
Dále je nutné souhlasit s obchodními podmínkami a kliknout na tlačítko "Závazně objednat"
FAQ - často kladené dotazy
Kdy mi přijdou desky?
Pokud je deska skladem, viz. barevně řešená dostupnost napravo od fotky artiklu, dá se předpokládat, že na skladě v ČR bude do cca. 3 pracovních dnů. Desky,které přijdou na sklad ten samý den, zašleme tebou zvoleným způsobem. Důležité! Sleduj dostupnost desky + připočítej dodací dobu kterou si zvolíš (dobírkou cca. 2 pracovní dny, obchodním balíkem do druhého dne).
Proč dodávka zboží trvá několik dní? (Pouze u artiklů které jsou u dodavatele skladem)
Je to dáno tím, že desky nejsou skladem v ČR ale jsou nám posílány ze zahraničí. Náš sklad postupně plníme, viz. DESKY SKLADEM V ČR. Shop je napojen přímo na velkoobchod! To znamená, že si můžeš desku objednat v den jejího vydání a nečekat až dorazí do shopů, kde se navíc ani nemusí objevit. Navíc máš možnost objednávat preorders!
Co znamená preorders?
Preorders jsou tzv. závažné předobjednávky. Je to deska, která teprve vyjde a ty si ji můžeš zarezervovat. Pokud si objednáš preorder, po příchodu na sklad tě budeme informovat e-mailem.
Jak poslechnu hudební ukázky?
K poslechu hudebních ukázek potřebuješ RealPlayer, který je možno stáhnout i z našich stránek. Formát staženého souboru je .ram
Funkce hledat
Zadej autora, titul, label nebo kód desky a potvrď tlačítkem hledat. Pro rozšířené hledání použij odkaz PROFI HLEDÁNÍ.
Způsoby plateb
Jednorázová platba Česká Pošta - platba dobírkou.
Cena poštovného:
Dobírka : 2-4 dny 99,-
Obchodní balík (24 hod) : 129,-
Ososbní odběr PRAHA ZDARMA
Jak je možné provést storno?
Veškeré objednávky považujeme za závazné. Pokud ještě deska není u nás na skladě je možno objednávku stornovat.
Kupující má možno provést storno objednávky po dohodě s provozovatelem serveru djshop.cz.
V případě, že není již možné provést storno je nutné zboží odebrat. Pokud si kupující zaslané zboží neodebere bez udání důvodů, budou jeho následující objednávky zrušeny.Pro storno platí zákon 367/2000 Sb., který implementuje do §53 a § 54 Občanského zákoníku 40/1964 Sb.a evropské směrnice 97/7/ES. Spotřebitel má právo na odstoupeni od smlouvy ve lhůtě 14 dní.
Jak je to s reklamací a odpovědností za vady?
Na zboží se vztahuje záruka na výrobní vady. Kupující je povinen prohlédnout zboží bezprostředně při jeho převzetí. Pokud je zjištěno poškození, prodávající poskytne slevu z dodávky nebo dodá jiný bezzávadný výrobek. Pozdější reklamace mechanického poškození výrobku již není možné uznat.










